PostNL wil de postbezorging in Nederland flink aanpassen. Door het sterk dalende aantal brieven staat de dienstverlening onder druk. Het bedrijf pleit daarom voor minder bezorgdagen, hogere tarieven en een kleiner netwerk van brievenbussen. Volgens PostNL is ingrijpen nodig om de post betaalbaar en uitvoerbaar te houden.
Minder post
De hoeveelheid post is de afgelopen twintig jaar met zo’n 70 procent gedaald. Waar huishoudens vroeger dagelijks meerdere brieven ontvingen, zijn dat er nu nog maar enkele per week. Tegelijk blijven de kosten voor bezorging stijgen.
Bezorging kan langer duren
Een van de belangrijkste voorstellen van PostNL is om meer tijd te nemen voor het bezorgen van post. Brieven zouden in de toekomst binnen twee tot drie dagen worden bezorgd, in plaats van sneller zoals nu vaak het geval is.
Volgens het bedrijf is dat een realistische aanpassing aan het huidige gebruik. Steeds meer communicatie verloopt digitaal, waardoor snelheid voor veel post minder belangrijk is geworden. Toch kan dit voor consumenten betekenen dat belangrijke post later aankomt.
Verlies op postdienst
De wettelijke taak om post te bezorgen, de zogeheten Universele Postdienst, zorgt volgens PostNL voor financiële problemen. Vorig jaar leed het bedrijf hierop een verlies van 35 miljoen euro.
PostNL stelt dat de huidige regels niet meer passen bij de realiteit. Het bedrijf is verplicht om landelijke dekking en kwaliteit te garanderen, terwijl het volume blijft dalen. Daardoor wordt het steeds moeilijker om de kosten te dekken.
Minder brievenbussen
Naast tragere bezorging wil PostNL ook het aantal brievenbussen verminderen. Minder locaties betekent lagere kosten voor onderhoud en ophalen van post. Volgens het bedrijf is dit noodzakelijk om het netwerk efficiënter in te richten.
Voor consumenten kan dit betekenen dat ze verder moeten reizen om een brief te posten. Vooral in kleinere dorpen kan dat merkbaar zijn.
Politiek moet beslissen
De plannen van PostNL hangen samen met een nieuwe postwet waar de politiek over beslist. Die wet moet bepalen hoe de postvoorziening er in de toekomst uitziet.
PostNL vraagt om meer ruimte om het systeem aan te passen. Zonder veranderingen vreest het bedrijf dat de huidige dienstverlening op termijn niet vol te houden is.
